大易云学|家装设计师谈单培训课程
作者:亚慱体育官网首页 发布时间:2022-05-13 00:17
本文摘要:设计师在谈单的历程中,可能感受最难以应付的应是客户要提许多问题,好比:贵公司的实力如何?装修团队有多大呀?装修质量有保障吗?会不会偷工减料? 如果客户向你提出:“你们公司的装修是环保的吗” 你能跟客户解释清楚吗? 这个问题很难回覆,如果回覆得不够漂亮,那就很有可能会丢失这个客户。

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设计师在谈单的历程中,可能感受最难以应付的应是客户要提许多问题,好比:贵公司的实力如何?装修团队有多大呀?装修质量有保障吗?会不会偷工减料? 如果客户向你提出:“你们公司的装修是环保的吗” 你能跟客户解释清楚吗? 这个问题很难回覆,如果回覆得不够漂亮,那就很有可能会丢失这个客户。在最近一期大易云学线上课程中,陈义红老师给出了谜底,同时还给你支出了几个小妙招:1.相识客户需求与目的 当客户向你提出疑问,设计师要从疑问中相识到客户的需求和目的,好比:客户体贴环保,其目的是客户体贴家庭康健;2.区分客户问题 一旦设计师对客户的需求和目的相识后,那就要学会区分客户问题,好比装修要环保,大致包罗三种类:设计环保、施工环保、心理环保;3.告诉客户理念 客户特别体贴环保,那么,作为设计师要从理念上取消其挂念,让客户感应居住情况比环保质料自己重要;4.剖析详细做法 设计师在谈单中,面临客户疑问,既要想方设法从理念上让客户认可,同时还得有详细做法,好比:设计的26个步骤等; 5.枚举案例 用乐成案例,一般可以直接说服客户,让客户买单。小编只枚举了这期线上课程的主要内容,如果你想相识学习更多,就可以到大易云学平台,陈义红老师会手把手地教你如何引导客户的疑问,最终让客户的疑问酿成叹息号。


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