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安徽合肥：效劳一条龙 需求一窗办

2024-12-31 阅读次数: 713

安徽省合肥市人社局严酷落实优化营商情形要求，凭证“专人转岗、一窗受理、分类审核、集成效劳”标准，推进市本级社保类效劳事项整体进驻市政务效劳中心，在全省率先推行“受理即办理，中台分类审核、窗口即时出件”效劳新模式，变“多窗办、多次办”为“一窗办、一次办”，周全实现征缴、企业养老等157项社保类营业“一窗通办”，买通了效劳环节的低效堵点，为企业和群众提供标准化、便当化、无差别的人社效劳。窗口日均办件量凌驾1000件，占政务中心总办件量50%，在政务效劳中心所有窗口中排名第一，被安徽省社会包管局授予“全省社会包管经办最佳窗口称呼”声誉称呼。

立异模式，社银相助就近效劳。周全完成下层组织、银行网点综合效劳平台的建设与权限付与，乐成构建人社效劳“就近办”的主体框架，下层综合效劳平台及社银相助“就近办”事情扎实落地。有序推进社银相助社会包管营业“就近办”，建设以社保经办效劳为主体、银行经办效劳为增补的社保效劳新名堂，打造城区步行15分钟、墟落辐射5公里社保便民效劳圈。

免申即享，惠民政策精准直达。推动失业包管待遇发放、失业包管稳岗返还政策落实从“人找政策”到“政策找人”的转变，周全彰显政务效劳温度。凭证物价涨幅启动失业包管价钱暂时津贴政策，凭证“免申即享、直发到账”经办模式，向失业职员实时发放价钱暂时津贴。同时，以“免申即享”方法，向参保单位发放失业包管稳岗返还资金。

数据跑路，网上办理便捷效劳。推进全市协议医疗（康复）机构周全实现联网结算，网办营业量和效劳效能大幅提升，协议机构联网结算营业迈上新台阶。率先完成跨省异地联网结算各项事情，并凭证《安徽省工伤包管效劳协议范本》，与23家协议医疗机构，11家康复机构和5家辅助用具设置机构签署了全省统一效劳协议，实验工伤包管协议效劳机构省内互认。

提升效率，实现退休申报“电子化”。通过对省集中系统举行手艺刷新，并全心制订涵盖档案分类、排序、编录、手艺加工以及数据挂接等一系列标准化流程，顺遂实现市本级企业参保职工退休申报“电子化”全流程经办营业，为参保职工提供档案电子化效劳，有用提升了退休营业办理的高效性和清静性。

优化效劳，推进高效办成一件事。推动高效办成退休“一件事”，实现线下营业全流程通办，线上退休联效劳项办件量位居全省第一。推进住民效劳“一卡通”，稳步推进社� ？ǚ⒎�，全市即制卡网点911个。完成社� ？ㄗ∶裥Ю汀耙患隆背【按罱�，实现人社、就医购药、交通出行、文化旅游等领域社� ？ā耙豢ㄍā薄耙患隆备咝О炖�。

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