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近年来，四川省宝兴县人社局始终牢靠树立以人民为中心的生长理念，在推进数字化建设、优化效劳流程、增强政策宣传、建设反响机制等方面一连发力，着力打造群众知足的“暖心社保”，增进养老包管效劳提质增效，推动社保事业高质量可一连生长
。

推进数字化转型，提升效劳效率
。使用“互联网+”，推动线上效劳平台建设，实现养老包管、进度盘问与效果反响等营业在线办理，推行“一网通办”“跨省通办”等便民行动，推动“高效办成一件事”落地落实，一连提升社保效劳利企便民水平，更好赋能数字经济，效劳社会生长
。

精简营业流程，提升效劳方法
。凭证“极简办、集成办、全域办”要求，实验“一套质料、一次见告、一表申请”，为企业和群众提供线上线下效劳指导效劳
。鼎力大举压减申报质料、证实质料，强化部分间的资料共享、数据核查和协调办理，实验“一链办理、事项联办”
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强化政策宣传，提升知晓率
。以走村入户、入企、现场宣传等方法，宣传养老包管政策，接纳通俗易懂的语言，确保每位群众都能准确明确政策，提升群众对全民参保事情的认知度和配合度，指导未参保职员自动参保，参保职员准时续保
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建设反响机制，提升知足度
。流通群众反应渠道，通过设置意见箱、开展知足度视察等方法，自动网络企业和效劳群众对窗口效劳的建媾和意见，实时响应诉求，确保企业和群众“求助有门、受助实时”，倒逼窗口提高效劳效率和效劳质量，增进公众信任度和群众知足度一直提升
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